Le personnel de maison
Employer du personnel de maison est une chose courante en Afrique du Sud, et cela permet de participer à l’économie locale en versant un salaire.
Les « Maids »
Le mot Maid est ici couramment utilisé pour parler d’une femme de ménage mais vous pouvez lui préférer le mot «house keeper».
Trouver un(e) employé(e) de maison est une chose délicate. Vous pouvez consulter les petites annonces à l’école française, vous faire recommander une maid par le bouche à oreille notamment en déposant une annonce et en consultant la page Facebook du groupe « Français du Cap » ou encore contacter une agence spécialisée. Sachez que les retours d'expériences en agence sont mitigés.
Trouver une maid fiable et de qualité n’est pas chose aisée et vous devrez lui donner votre confiance avec prudence. Exiger une lettre de recommandation peut être une bonne méthode.
Une maid peut être employée à temps partiel ou à temps plein. Dans ce cas, vous la logerez dans une chambre meublée. De même, il vous faudra lui fournir sa nourriture (ou une somme lui permettant de l'acheter) et son uniforme si besoin.
N'oubliez pas de suivre les quelques règles de sécurité évoquées dans la rubrique domicile de ce guide.
Trouver un(e) employé(e) de maison est une chose délicate. Vous pouvez consulter les petites annonces à l’école française, vous faire recommander une maid par le bouche à oreille notamment en déposant une annonce et en consultant la page Facebook du groupe « Français du Cap » ou encore contacter une agence spécialisée. Sachez que les retours d'expériences en agence sont mitigés.
Trouver une maid fiable et de qualité n’est pas chose aisée et vous devrez lui donner votre confiance avec prudence. Exiger une lettre de recommandation peut être une bonne méthode.
Une maid peut être employée à temps partiel ou à temps plein. Dans ce cas, vous la logerez dans une chambre meublée. De même, il vous faudra lui fournir sa nourriture (ou une somme lui permettant de l'acheter) et son uniforme si besoin.
N'oubliez pas de suivre les quelques règles de sécurité évoquées dans la rubrique domicile de ce guide.
Les Jardiniers
Vous pourrez trouver un jardinier par les mêmes méthodes que citées précédemment. Les risques sont les mêmes que pour les femmes de ménage. Dans la mesure du possible, évitez de faire appel à des sociétés de jardinage où le personnel change régulièrement.
Conditions d’Emploi
Les lois sud-africaines encadrent sérieusement l’emploi du personnel de maison. Il est très important de respecter ces lois que vous pourrez retrouver sur le site du ministère du travail.
Résumé des lois
Le temps de travail :
Le contrat de travail :
Le salaire :
ATTENTION : Ceci n’est qu’un aperçu des lois et ne constitue en aucun cas le texte de loi complet. Il est absolument impératif de le consulter avant toute embauche le site du Labour : Basic Conditions of employment.
Voici quelques conseils :
Résumé des lois
Le temps de travail :
- Le temps de travail est limité à 45 heures par semaine et ne peut excéder 9 heures par jour si l’employé(e) travaille 5 jours, ou moins, par semaine. Le temps de travail ne peut excéder 8 heures par jour si l’employé(e) travaille plus de 5 jours par semaine.
- Sauf accord, une pause repas d’une heure est obligatoire si l’employé(e) travaille plus de 6 heures par jour, dont 5 heures minimum de façon continue.
- Le repos journalier est fixé à 12 heures minimum entre deux journées de travail et le repos hebdomadaire est fixé à 36 heures minimum consécutives. Le dimanche n’est pas un jour travaillé, sauf accord.
- Les heures supplémentaires ne peuvent excéder 3 heures par jour et 15 heures par semaine. Les heures supplémentaires doivent être payées une fois et demie le tarif horaire habituel.
- Le travail le dimanche et les jours fériés est conditionnel. Le salaire doit alors représenter le double du salaire habituel. Sauf accord entre les deux parties, le travail est proscrit les jours fériés.
- Les congés annuels sont fixés à 21 jours consécutifs pour douze mois de travail, sauf accord.
- Les congés maladie sont fixés à 6 semaines payées sur une durée de 3 ans.
- Un employé a le droit à un congé maternité de 4 mois consécutifs.
Le contrat de travail :
- Au-delà de 27 heures de travail par mois, un contrat de travail est obligatoire.
- Le contrat de travail doit stipuler : nom et adresse de l’employeur, nom et fonction de l’employé(e), lieu de travail, date d’embauche, horaires ordinaires et jours de travail, le salaire ou son mode de calcul, le tarif des heures supplémentaires, toute rémunération en nature (type alimentation) et son équivalent en rands, la fréquence du versement du salaire, les éventuelles déductions effectuées sur la rémunération, les congés de l’employé et la période de préavis ou la date d’expiration du contrat pour les durées déterminées.
- Le contrat doit être expliqué à l’employé si celui-ci ne sait pas lire ou ne comprend pas la langue de rédaction.
- Le contrat doit être conservé au moins 3 ans après son expiration.
Le salaire :
- Vous devez respecter le salaire minimum légal .
- Les employés à temps partiel doivent être payés au moins 4 heures par jour, même s’ils n’effectuent pas ce nombre d’heures.
- Selon la loi, vous êtes en droit de déduire jusqu'à 10% du salaire de votre employé(e) de sa fiche de paye si vous le/la logez.
- Le salaire doit être versé les jours convenus par les deux parties sur le contrat de travail. Tout salaire payé en espèces ou en chèque doit être donné accompagné d’une fiche de paye, dans une enveloppe fermée, sur le lieu de travail.
ATTENTION : Ceci n’est qu’un aperçu des lois et ne constitue en aucun cas le texte de loi complet. Il est absolument impératif de le consulter avant toute embauche le site du Labour : Basic Conditions of employment.
Voici quelques conseils :
- Avant d’employer quelqu’un, il faut toujours vérifier ses références : une carte d’identité sud-africaine dont vous ferez la photocopie, et les coordonnées d’un membre de sa famille. Demandez une lettre de recommandation si possible.
- Lorsque vous établissez un contrat de travail, limitez-le à 6 mois renouvelables 6 mois, ce qui permet plus de flexibilité en cas de soucis avec l’employé(e). Vous pouvez trouver plus d’informations sur les contrats sur www.labourguide.co.za.
- Vous pouvez télécharger un Standard Employment Contract ICI.
- Concernant les salaires, si vous logez votre maid, un salaire compris entre 2500 et 3500 rands par mois, nourriture comprise, est une moyenne. Pour une journée de travail, le salaire peut varier entre 150 et 200 rands. Si votre employé(e) fait du baby-sitting, il faut prévoir 60 rands par heure. Ces chiffres sont des ordres de grandeur susceptibles d’évoluer.
- En cas de contrat de travail, votre employé(e) doit être inscrit(e) à l’assurance chômage. L’employeur doit remplir le formulaire UI 8 D et l’employé(e) le formulaire UI 19 D, formulaires disponibles dans les Labour Centres, ou en ligne sur www.labour.gov.za.
- Soyez attentifs aux lois sur les cessations de fonction et sur les licenciements qui sont conditionnels.